遲到的開(kāi)學(xué)季,不遲到的駐校服務(wù),學(xué)海運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn)啦!
和漫長(zhǎng)的假期道別,將進(jìn)取的精神重拾心底,把勤奮的模式再度開(kāi)啟,經(jīng)過(guò)一個(gè)超超超超長(zhǎng)假期,大部分省市的中學(xué)生們,終于陸續(xù)開(kāi)學(xué)了!
與以往的新學(xué)期一樣,同學(xué)們的開(kāi)學(xué)季,當(dāng)然也是學(xué)海運(yùn)營(yíng)人員的開(kāi)學(xué)季,將近三個(gè)月沒(méi)見(jiàn)了,運(yùn)營(yíng)小伙們紛紛表示,甚是想念呀~
那么新學(xué)期的第一天,同學(xué)們和我們運(yùn)營(yíng)小伙伴是怎么樣度過(guò)的呢?小海君這就帶你直擊現(xiàn)場(chǎng)~
來(lái)自學(xué)校的感動(dòng)
“這個(gè)冬天讓我們經(jīng)歷了苦難,但同時(shí)也讓我們看到了希望,因?yàn)?,我們遇?jiàn)了一群更優(yōu)秀的東方少年!”想必每個(gè)學(xué)校都會(huì)有這樣一段經(jīng)典鼓舞的話(huà),來(lái)歡迎每一位歸來(lái)的少年,同學(xué)們看到這一幕,有沒(méi)有滿(mǎn)滿(mǎn)的感動(dòng)呢?
隔離14天確保入校安全
學(xué)??偛恳蟾鞯貐^(qū)運(yùn)營(yíng)至少提前14天到達(dá)學(xué)校歸屬地,且在開(kāi)學(xué)前經(jīng)過(guò)隔離期后再進(jìn)校服務(wù),以確保百分百安全。
一到開(kāi)學(xué)之日,運(yùn)營(yíng)們就早早地來(lái)到了學(xué)校,根據(jù)學(xué)校疫情防控流程,全力配合學(xué)校檢查。
在空閑之時(shí),運(yùn)營(yíng)小伙伴也擔(dān)任起了同學(xué)們的衛(wèi)生老師,挨個(gè)進(jìn)行體溫測(cè)量以及酒精洗手液洗手消毒。雖然大家都帶著口罩,但茫茫人海中一眼就認(rèn)出了你,同學(xué)們,好久不見(jiàn)啊。
服務(wù)學(xué)生 新學(xué)期用戶(hù)調(diào)研反饋
雖然“智通云”已是同學(xué)們的“老朋友”,但“聯(lián)云課”大家在疫情期間還是首次接觸。在近三個(gè)月的寒假里,同學(xué)們每天都與“聯(lián)云課”相伴,使用體驗(yàn)方面,師生們最有話(huà)語(yǔ)權(quán)。學(xué)海運(yùn)營(yíng)到校第一天,在向老師匯報(bào)過(guò)工作后,便在課間找到部分學(xué)生展開(kāi)進(jìn)一步的產(chǎn)品調(diào)研,向他們了解疫情期間對(duì)“聯(lián)云課”的使用感受,并及時(shí)反饋。另外有其他任何問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)也在第一時(shí)間給予了幫助解決,工作高效、給力。
依舊是老師的得力小助手
為了讓老師更精準(zhǔn)地了解學(xué)生居家學(xué)情,運(yùn)營(yíng)小伙伴們正積極跟老師匯報(bào)同學(xué)們疫情期間的具體學(xué)習(xí)情況,學(xué)生們居家學(xué)習(xí)的認(rèn)真程度,通過(guò)各相關(guān)學(xué)習(xí)應(yīng)用的大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,學(xué)生端的上課情況、互動(dòng)問(wèn)答、小練習(xí)、作業(yè)時(shí)長(zhǎng)、正確率等情況,咱運(yùn)營(yíng)老師后臺(tái)可是一目了然的哦~
除此之外,與各科老師交流“聯(lián)云課”的使用心得,記錄老師提出的優(yōu)化、修改建議,與老師溝通近期學(xué)習(xí)計(jì)劃。每位運(yùn)營(yíng)人員都盡心盡力服務(wù)師生,以確保能夠在這個(gè)遲到的學(xué)期讓老師對(duì)“智通云”的使用更加得心應(yīng)手,助力學(xué)生在本學(xué)期的剩余課時(shí)提高學(xué)習(xí)成效。
平板之外的幫助
當(dāng)然,我們運(yùn)營(yíng)小伙伴的服務(wù),不止體現(xiàn)在平板上。在開(kāi)學(xué)前,運(yùn)營(yíng)還協(xié)助學(xué)校一起開(kāi)展消毒工作、幫學(xué)生扛行李、幫助學(xué)校搬機(jī)柜、協(xié)助老師給學(xué)生教師食堂貼座位單、協(xié)助老師測(cè)量初三沖刺簽名墻,維護(hù)學(xué)生機(jī)等等,運(yùn)營(yíng)小伙伴真是無(wú)所不在,無(wú)所不能。
服務(wù)從來(lái)不會(huì)遲到
其實(shí)從2月份開(kāi)始,運(yùn)營(yíng)小伙伴就已經(jīng)到崗,居家進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù),包括對(duì)老師進(jìn)行“聯(lián)云課”在線(xiàn)培訓(xùn)、網(wǎng)課旁聽(tīng)、24小時(shí)隨時(shí)待命解決師生問(wèn)題等。3月復(fù)工后,服務(wù)更是隨時(shí)隨地,就連在上班路上、在電梯里,都能看到運(yùn)營(yíng)小伙伴跟課的場(chǎng)景。
截止4月20日,7個(gè)省,500余所學(xué)校,除未開(kāi)學(xué)的省市,所有運(yùn)營(yíng)就位,奔赴一線(xiàn)并服務(wù)于學(xué)校。
看著學(xué)生們?cè)诮淌艺J(rèn)真上課的場(chǎng)景,仿佛一切又回到了從前。雖然剛到學(xué)校新學(xué)期已經(jīng)過(guò)半,但同學(xué)們回到了昔日的校園,看到熟悉的老師、同學(xué),這一切都感覺(jué)那么美好。雖然我們都還帶著口罩,也不能像往常一樣在校園追逐打鬧,但我們相信,正常的校園生活馬上就會(huì)到來(lái)。
學(xué)海運(yùn)營(yíng)已全體就位,我們期待同時(shí)更加珍惜這份遲到,但不會(huì)缺席的開(kāi)學(xué)。接下來(lái)更多的服務(wù)即將上線(xiàn),我們將竭誠(chéng)為更多學(xué)校提供更高效、更有力、更精準(zhǔn)的教學(xué)服務(wù),以服務(wù)為向?qū)У膶W(xué)海教育,未來(lái)可期!
校園春已至,少年已歸來(lái),學(xué)海運(yùn)營(yíng)將與每一位同學(xué)一起,不負(fù)春光。祝所有師生:新學(xué)期,新開(kāi)端,新征程,新收獲!